Última atualização: 21 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Kangoo ("nós", "nosso", "o app") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("você") do aplicativo Kangoo e do site associado.
O Kangoo é operado por DHL Administração e Participação, CNPJ 34.413.678/0001-18 ("Controlador de Dados"), com sede na Av. Pompeia, 349, São Paulo, SP, Brasil. "Kangoo" é marca com pedido de registro nº 944921981 junto ao INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).
Se você não concorda com esta política, pedimos que não utilize o Kangoo.
Lições e módulos concluídos, resultados de checkpoints, XP, sequência de dias de estudo (streak), histórico de sessões de revisão espaçada — usados para sincronizar seu progresso entre dispositivos.
Quando você grava sua voz para praticar pronúncia, o áudio é enviado ao Microsoft Azure Speech Services para avaliação, processado inteiramente em memória e descartado imediatamente após a análise — nunca é salvo em disco, nunca é logado. A transcrição textual (não o áudio) do que você disse pode ser enviada à API do Google Gemini para avaliar o conteúdo da resposta, com o mesmo tratamento: usada uma vez, não retida.
Nós nunca vemos, processamos ou armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Assinaturas pela web são processadas pelo Stripe; assinaturas pelo app iOS/Android são processadas pela Apple/Google e geridas via RevenueCat. Recebemos apenas a confirmação de assinatura ativa e, quando aplicável, seu e-mail.
Token de notificação push (Firebase Cloud Messaging) e plataforma do dispositivo, apenas se você autorizar notificações.
Não usamos cookies de rastreamento de terceiros, não usamos ferramentas de analytics de terceiros dentro do app, e não vendemos ou compartilhamos seus dados para publicidade de terceiros. A sessão é mantida via armazenamento local do dispositivo (localStorage), não por cookies de rastreamento.
Nunca usamos seus dados para treinar modelos de IA de terceiros além do necessário para processar sua requisição pontual, nem para publicidade direcionada.
| Serviço | Finalidade | Dado compartilhado |
|---|---|---|
| Stripe | Pagamento (web) | E-mail, status de assinatura — nunca cartão |
| Apple / Google + RevenueCat | Pagamento (app) | Identificador de compra, status de assinatura |
| Microsoft Azure Speech | Avaliação de pronúncia e voz | Áudio (não retido) |
| Google Gemini API | Avaliação de conteúdo, tradução | Transcrição de texto, palavra isolada |
| Firebase (Google) | Notificações push | Token de dispositivo |
| Railway | Hospedagem | Todos os dados de conta e progresso |
Brasil (LGPD, Lei 13.709/2018): tratamos seus dados com base na execução do contrato (art. 7º, V) e, quando aplicável, no consentimento (art. 7º, I) para funcionalidades opcionais.
União Europeia (GDPR): se você está na UE/EEE, o tratamento se enquadra no art. 6(1)(b) e 6(1)(a) do GDPR. Você tem os direitos descritos na Seção 6.
Califórnia (CCPA/CPRA): não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade cruzada. Residentes da Califórnia têm os direitos descritos na Seção 6.
Seus dados são armazenados em servidores geridos pela Railway. Se você acessa o Kangoo de fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos e processados no Brasil ou em outros países onde nossos subprocessadores operam, sempre sob salvaguardas contratuais equivalentes às exigidas pela LGPD e pelo GDPR.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Dados de voz nunca são retidos. Ao excluir sua conta, todos os seus dados pessoais e de progresso são apagados permanentemente e imediatamente do nosso banco de dados.
Você tem o direito de, a qualquer momento: acessar, corrigir, excluir sua conta e dados (direto no app, em Configurações → Excluir conta, ou por e-mail), portar seus dados, revogar consentimento e opor-se ao tratamento quando aplicável.
Para exercer qualquer direito, escreva para kangoolab.app@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis (LGPD) ou 30 dias corridos (GDPR), o que for mais rápido para o seu caso. Para questões jurídicas formais, contate diego@lemesadvogados.com.
Senhas com hash bcrypt, comunicação via HTTPS/TLS, autenticação por tokens JWT com expiração. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
A criação de conta no Kangoo (e-mail, senha e demais dados descritos na Seção 1) é destinada a usuários de 13 anos ou mais — sempre o responsável legal, nunca a criança.
Para crianças de 5 a 7 anos, o app oferece o Modo Kids: uma trilha de lições própria, acessada dentro da mesma conta do responsável, nunca por uma conta separada da criança. Antes de entrar no Modo Kids — e antes de qualquer ação de saída dele — exibimos um portão parental (uma pergunta simples de matemática que uma criança pequena dificilmente resolve sozinha) para garantir que é um adulto autorizando o acesso.
Não coletamos nenhum dado pessoal da criança. O nome e a idade informados na configuração do perfil Kids ficam salvos apenas no armazenamento local do próprio aparelho (localStorage) e nunca são enviados aos nossos servidores. O progresso registrado no Modo Kids (lições concluídas, XP) é salvo vinculado à conta do responsável, da mesma forma que qualquer outro progresso do app — não criamos nem armazenamos um perfil da criança em nossos servidores.
Como não coletamos, armazenamos ou compartilhamos informações pessoais de crianças por meio do Modo Kids, essa funcionalidade não está sujeita às exigências de consentimento parental verificável da COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, EUA). Mesmo assim, seguimos o princípio de minimização de dados de crianças da LGPD (art. 14) ao desenhar essa funcionalidade — nada além do estritamente necessário, e nada sai do aparelho.
Se você é responsável legal por um menor que, fora do fluxo descrito acima, tenha fornecido dados pessoais ao Kangoo, entre em contato pelo e-mail da Seção 10 para solicitarmos a exclusão imediata.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso no app antes de entrarem em vigor. A data no topo deste documento sempre reflete a versão mais recente.
Dúvidas e solicitações: kangoolab.app@gmail.com
Contato jurídico: diego@lemesadvogados.com