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Politique de confidentialité de Kangoo

Dernière mise à jour : 25 août 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Kangoo (« nous », « l'application ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs (« vous ») de l'application Kangoo et du site associé.

Kangoo est exploité par DHL Administração e Participação, immatriculée au registre des sociétés brésilien (CNPJ) sous le n° 34.413.678/0001-18 (« Responsable du traitement »), dont le siège est situé Av. Pompeia, 349, São Paulo, SP, Brésil. « Kangoo » est une marque faisant l'objet de la demande d'enregistrement n° 944921981 auprès de l'INPI (Institut national de la propriété industrielle du Brésil).

Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser Kangoo.

1. Données que nous collectons

1.1 Données de compte

1.2 Données d'usage et de progression

Leçons et modules terminés, résultats des points de contrôle, XP, série d'étude quotidienne, historique de révision espacée — utilisés pour synchroniser votre progression entre vos appareils.

1.3 Données vocales (Arène de Conversation et défis d'unité)

Lorsque vous enregistrez votre voix pour travailler la prononciation, l'audio est transmis à Microsoft Azure Speech Services pour évaluation, traité intégralement en mémoire et supprimé immédiatement après l'analyse — jamais enregistré sur disque, jamais journalisé. La transcription textuelle (et non l'audio) de vos propos peut être transmise à l'API Google Gemini pour évaluer la pertinence du contenu de votre réponse, avec le même traitement : utilisée une seule fois, non conservée.

Mémoire de John. À la fin d'une conversation avec John, nous tirons de la transcription quelques faits durables vous concernant — par exemple votre profession, un objectif d'apprentissage ou une difficulté récurrente dans la langue — et nous conservons cette courte liste afin qu'il ait de la continuité lors de votre prochaine conversation. La transcription elle-même n'est toujours pas conservée : seuls ces quelques faits sont enregistrés. Ils ne servent que dans vos propres conversations, ne sont jamais partagés avec d'autres utilisateurs et sont supprimés en même temps que votre compte.

1.4 Données de paiement

Nous ne voyons, ne traitons et ne stockons jamais vos données de carte bancaire. Les abonnements web sont traités par Stripe ; les abonnements via les applications iOS/Android sont traités par Apple/Google et gérés via RevenueCat. Nous recevons uniquement la confirmation du statut d'abonnement actif et, le cas échéant, votre e-mail pour rattacher l'abonnement à votre compte.

1.5 Données d'appareil

Jeton de notification push (Firebase Cloud Messaging) et plateforme de l'appareil, uniquement si vous autorisez les notifications.

1.6 Ce que nous ne collectons PAS

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers, nous n'utilisons pas d'outils d'analyse tiers dans l'application, et nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des fins publicitaires tierces. Votre session est conservée via le stockage local de l'appareil (localStorage), et non par des cookies de suivi.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA tiers au-delà de ce qui est nécessaire au traitement ponctuel de votre demande, ni à des fins de publicité ciblée.

3. Avec qui nous partageons les données (sous-traitants)

ServiceFinalitéDonnées partagées
StripeTraitement des paiements (web)E-mail, statut d'abonnement — jamais les données de carte
Apple / Google + RevenueCatTraitement des paiements (application)Identifiant d'achat, statut d'abonnement
Microsoft Azure SpeechÉvaluation de la prononciation et synthèse vocaleAudio (non conservé)
API Google GeminiÉvaluation du contenu, traduction de motsTranscription textuelle, mot isolé à traduire
Firebase (Google)Notifications pushJeton d'appareil
RailwayInfrastructure d'hébergementToutes les données de compte et de progression

4. Base légale et conformité internationale

Brésil (LGPD, loi 13.709/2018) : nous traitons vos données sur le fondement de l'exécution du contrat (art. 7, V) et, le cas échéant, de votre consentement (art. 7, I) pour les fonctionnalités facultatives.

Union européenne (RGPD) : si vous vous trouvez dans l'UE/EEE, le traitement relève des art. 6(1)(b) et 6(1)(a) du RGPD. Vous disposez des droits décrits à la section 6.

Californie (CCPA/CPRA) : nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Les résidents de Californie disposent des droits décrits à la section 6.

Vos données sont hébergées sur des serveurs gérés par Railway. Si vous accédez à Kangoo depuis l'étranger, vos données peuvent être transférées et traitées au Brésil ou dans d'autres pays où nos sous-traitants opèrent, toujours sous des garanties contractuelles équivalentes à celles exigées par la LGPD et le RGPD.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les données vocales ne sont jamais conservées (voir 1.3). Lorsque vous supprimez votre compte, l'ensemble de vos données personnelles et de progression est effacé définitivement et immédiatement de notre base de données.

6. Vos droits

Vous avez le droit, à tout moment, de : accéder à vos données, rectifier les données inexactes, supprimer votre compte et toutes les données associées (directement dans l'application, sous Réglages → Supprimer le compte, ou par e-mail), demander la portabilité de vos données, retirer votre consentement, et vous opposer au traitement lorsque cela s'applique.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à kangoolab.app@gmail.com. Nous répondons sous 15 jours ouvrés (LGPD) ou 30 jours calendaires (RGPD), selon le délai applicable le plus court à votre situation. Pour toute question juridique formelle, vous pouvez également contacter notre conseil à diego@lemesadvogados.com.

7. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte bcrypt. Les communications entre l'application et nos serveurs utilisent HTTPS/TLS. L'authentification repose sur des jetons JWT à durée limitée. Aucun système n'est totalement à l'abri d'un incident — en cas de violation affectant vos données personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, conformément à la loi.

8. Enfants et Mode Kids

La création d'un compte Kangoo (e-mail, mot de passe et autres données décrites à la section 1) est réservée aux personnes âgées de 13 ans ou plus — toujours le représentant légal, jamais l'enfant.

Pour les enfants de 5 à 7 ans, l'application propose le Mode Kids : un parcours de leçons dédié, accessible depuis le compte du même représentant légal, jamais via un compte distinct pour l'enfant. Avant d'entrer dans le Mode Kids — et avant toute action pour en sortir — nous affichons une barrière parentale (une question de calcul simple qu'un jeune enfant a peu de chances de résoudre seul) afin de nous assurer qu'un adulte autorise l'accès.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle de l'enfant. Le prénom et l'âge saisis lors de la configuration du profil Kids sont enregistrés uniquement dans le stockage local de l'appareil (localStorage) et ne sont jamais transmis à nos serveurs. La progression enregistrée en Mode Kids (leçons terminées, XP) est rattachée au compte du représentant légal, comme toute autre progression dans l'application — nous ne créons ni ne stockons de profil enfant sur nos serveurs.

9. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail ou par notification dans l'application avant leur entrée en vigueur. La date figurant en haut de ce document reflète toujours la dernière version.

10. Contact

Questions, demandes relatives aux données ou réclamations : kangoolab.app@gmail.com
Contact juridique : diego@lemesadvogados.com