KangooKangooZuletzt aktualisiert: 12. September 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Kangoo („wir“, „unser“, „die App“) personenbezogene Daten der Nutzer („Sie“) der App Kangoo und der zugehörigen Website erhebt, verwendet, weitergibt und schützt.
Kangoo wird von der DHL Administração e Participações LTDA, CNPJ 34.413.678/0001-18 („Verantwortlicher“), mit Sitz in Rua Dr. Miranda de Azevedo, 1202, Vila Anglo Brasileira, São Paulo, SP, 05027-000, Brasilien, betrieben. „Kangoo“ ist eine Marke, deren Eintragung unter der Nr. 944921981 beim INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial, dem brasilianischen Patent- und Markenamt) beantragt wurde.
Wenn Sie mit dieser Erklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, Kangoo nicht zu nutzen.
Abgeschlossene Lektionen und Module, Ergebnisse von Checkpoints, XP, Serie aufeinanderfolgender Lerntage (Streak), Verlauf der Wiederholungssitzungen in Abständen — verwendet, um Ihren Fortschritt zwischen Geräten zu synchronisieren.
Wenn Sie Ihre Stimme aufnehmen, um die Aussprache zu üben, wird die Audioaufnahme zur Bewertung an Microsoft Azure Speech Services gesendet, vollständig im Arbeitsspeicher verarbeitet und unmittelbar nach der Analyse verworfen — sie wird niemals auf einem Datenträger gespeichert und niemals protokolliert. Die Texttranskription (nicht die Audioaufnahme) Ihrer Äußerung kann an die Google-Gemini-API gesendet werden, um den Inhalt Ihrer Antwort zu bewerten, mit derselben Behandlung: einmal verwendet, nicht gespeichert.
Johns Gedächtnis. Am Ende eines Gesprächs mit John leiten wir aus der Transkription einige dauerhafte Fakten über Sie ab — zum Beispiel Ihren Beruf, ein Lernziel oder eine wiederkehrende Schwierigkeit in der Sprache — und speichern diese kurze Liste, damit er im nächsten Gespräch daran anknüpfen kann. Die Transkription selbst wird weiterhin nicht gespeichert: Nur diese wenigen Fakten werden gespeichert. Sie werden ausschließlich in Ihren Gesprächen verwendet, niemals mit anderen Nutzern geteilt und zusammen mit Ihrem Konto gelöscht.
Wir sehen, verarbeiten oder speichern niemals Ihre Kreditkartendaten. Abonnements über die Website werden von Paddle.com abgewickelt, unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record, der die Zahlungs- und Abrechnungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung von Paddle erhebt (Web-Abonnements aus der Zeit vor der Umstellung laufen weiterhin über Stripe); Abonnements über die iOS-/Android-App werden von Apple/Google abgewickelt und über RevenueCat verwaltet. Wir erhalten lediglich die Bestätigung eines aktiven Abonnements und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse.
Token für Push-Benachrichtigungen (Firebase Cloud Messaging) und die Geräteplattform, nur wenn Sie Benachrichtigungen erlauben.
Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern, keine Analyse-Tools von Drittanbietern in der App, und wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung Dritter weiter. Die Sitzung wird über den lokalen Speicher des Geräts (localStorage) aufrechterhalten, nicht über Tracking-Cookies.
Wir verwenden Ihre Daten niemals zum Training von KI-Modellen Dritter über das hinaus, was zur Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage erforderlich ist, und niemals für personalisierte Werbung.
| Dienst | Zweck | Weitergegebene Daten |
|---|---|---|
| Paddle.com (Vereinigtes Königreich) | Wiederverkauf, Zahlung, Steuern und Belege (Web) | Name, E-Mail-Adresse, Land, Rechnungsadresse sofern erforderlich, Abonnementstatus — niemals Kartendaten |
| Stripe | Zahlung (Web-Abonnements aus der Zeit vor der Umstellung auf Paddle) | E-Mail-Adresse, Abonnementstatus — niemals Kartendaten |
| Apple / Google + RevenueCat | Zahlung (App) | Kaufkennung, Abonnementstatus |
| Microsoft Azure Speech | Bewertung von Aussprache und Stimme | Audioaufnahme (nicht gespeichert) |
| Google Gemini API | Inhaltsbewertung, Übersetzung | Texttranskription, einzelnes Wort |
| Firebase (Google) | Push-Benachrichtigungen | Geräte-Token |
| Railway | Hosting | Sämtliche Konto- und Fortschrittsdaten |
Brasilien (LGPD, Gesetz 13.709/2018): Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 7, V) und, soweit zutreffend, Ihrer Einwilligung (Art. 7, I) für optionale Funktionen.
Europäische Union (DSGVO): Wenn Sie sich in der EU/im EWR befinden, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO. Ihnen stehen die in Abschnitt 6 beschriebenen Rechte zu.
Kalifornien (CCPA/CPRA): Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für kontextübergreifende Werbung weiter. Einwohner Kaliforniens haben die in Abschnitt 6 beschriebenen Rechte.
Ihre Daten werden auf Servern gespeichert, die von Railway betrieben werden. Wenn Sie Kangoo von außerhalb Brasiliens nutzen, können Ihre Daten nach Brasilien oder in andere Länder, in denen unsere Auftragsverarbeiter tätig sind, übermittelt und dort verarbeitet werden — stets unter vertraglichen Garantien, die den Anforderungen der LGPD und der DSGVO gleichwertig sind.
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Sprachdaten werden niemals gespeichert. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Ihre personenbezogenen Daten und Fortschrittsdaten dauerhaft und sofort aus unserer Datenbank gelöscht.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten (direkt in der App unter Einstellungen → Konto löschen oder per E-Mail), Datenübertragbarkeit, Widerruf Ihrer Einwilligung und, soweit zutreffend, Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@kangooo.app. Wir antworten innerhalb von 15 Werktagen (LGPD) oder 30 Kalendertagen (DSGVO), je nachdem, was in Ihrem Fall schneller ist.
Passwörter mit bcrypt-Hash, Kommunikation über HTTPS/TLS, Authentifizierung über JWT-Token mit Ablaufzeit. Im Falle eines Vorfalls, der Ihre Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Die Kontoerstellung bei Kangoo (E-Mail-Adresse, Passwort und die übrigen in Abschnitt 1 beschriebenen Daten) richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren — stets an den Erziehungsberechtigten, niemals an das Kind.
Für Kinder von 5 bis 7 Jahren bietet die App den Kids-Modus: einen eigenen Lernpfad mit Lektionen, der innerhalb desselben Kontos des Erziehungsberechtigten aufgerufen wird, niemals über ein separates Konto des Kindes. Vor dem Aufrufen des Kids-Modus — und vor jeder Aktion, mit der er verlassen wird — zeigen wir eine Elternsperre an (eine einfache Rechenaufgabe, die ein kleines Kind kaum allein lösen kann), um sicherzustellen, dass ein Erwachsener den Zugang freigibt.
Wir erheben keinerlei personenbezogene Daten des Kindes. Der bei der Einrichtung des Kids-Profils angegebene Name und das Alter werden ausschließlich im lokalen Speicher des Geräts selbst (localStorage) gespeichert und niemals an unsere Server übermittelt. Der im Kids-Modus erfasste Fortschritt (abgeschlossene Lektionen, XP) wird mit dem Konto des Erziehungsberechtigten verknüpft gespeichert, genauso wie jeder andere Fortschritt in der App — wir erstellen oder speichern kein Profil des Kindes auf unseren Servern.
Da wir über den Kids-Modus keine personenbezogenen Informationen von Kindern erheben, speichern oder weitergeben, unterliegt diese Funktion nicht den Anforderungen der COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, USA) an eine überprüfbare elterliche Einwilligung. Dennoch folgen wir bei der Gestaltung dieser Funktion dem Grundsatz der Datenminimierung für Kinderdaten nach der LGPD (Art. 14) — nichts über das unbedingt Erforderliche hinaus, und nichts verlässt das Gerät.
Wenn Sie Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen sind, der außerhalb des oben beschriebenen Ablaufs personenbezogene Daten an Kangoo übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die E-Mail-Adresse in Abschnitt 10, damit wir die sofortige Löschung veranlassen.
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App mitgeteilt, bevor sie in Kraft treten. Das Datum oben in diesem Dokument gibt stets die neueste Fassung wieder.
Fragen, Anfragen und rechtliche Anliegen: hello@kangooo.app
DHL Administração e Participações LTDA — CNPJ 34.413.678/0001-18 — Rua Dr. Miranda de Azevedo, 1202, Vila Anglo Brasileira, São Paulo/SP, CEP 05027-000, Brasilien.